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巧妙打电话 提升求职成功率

2011/7/11 13:17:39 阅读次数()
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见到心仪职位后如何与公司方进行电话联系?面试后如何打电话询?#24335;?#26524;?#23458;?#28982;接到公司打来的电话面试怎样从容应对?接到猎头电话如何巧妙对答?如今,电话作为最为便捷的通讯工具之一,被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话?#20445;?#26159;职场人都该学的一课。

  巧妙打电话提升求职成功率

  场景一

  Sunny下午5点多在报摊?#19979;?#20102;份招聘类报纸,查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系,就立刻拨通了对方电话:“喂,请问是××公司吗?我看了报纸,想来应聘……?#34987;?#27809;?#20154;?#35828;完,对方就表示人力资源部负责人正在开会,且下班时间快到,没空细?#27169;?#20294;还是记下了她的手机号码,表示第二天会联系她。

  求职一点通:Sunny没有在合适的时间?#19994;?#21512;适的人,主动致电变为了被动等候,是一次很失败的电话应聘。

  正确的电话应聘应该注意以?#24405;?#28857;:

  1、选择恰当的通话时间。?#35805;?#26469;说,应该在公?#31455;?#20316;时间打电话,?#35805;?#26469;说,上午9:30~11:00?#32422;?#19979;午1:30~4:30之间较为合适。此外,在刚上班的时段内,对方会比较繁忙,而临近下班时又会归心似箭,无心工作,应该避开这些敏感时段。

  2、?#19994;?#21512;适的人。求职者要注意广告上的联络人姓名,避免转接或误接,甚至给人留下糊涂的印象。

  3、?#19994;?#23433;静的环?#22330;?#19981;要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话,避免漏听、重复叙述的情况发生。

  4、准备通话要点。虽然是简单应聘,但还?#20999;?#35201;准备好问题,以免遗漏。如职位要求、招聘人数。简单概括出?#32422;?#31526;合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍?#32422;?#30340;经验。询问招聘流程、面试时间、?#32454;?#26102;间等。

  场景二

  廖远正逛街,突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声,对面试不利。于是廖远非常礼貌地告诉对方:?#23433;?#22909;意思,我正在外面,环境比较吵闹,是否能过10分钟给您打回去?”对方应允,并留下电话。

  求职一点通,为节约时间,会先通过电话面试做初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力。通话时间?#35805;?#22312; 15~20分钟左右。不管企业是否有电话面试?#26041;冢?#20026;获取胜率,求职者最好还是做好充分准备?#21592;?#19981;时之需。这样当突然接到来电时就可?#21557;?#23545;话。若接电话时正好有事,上面这位求职者的做法值得借鉴,同时?#37096;?#21033;用“时间差”来理清思路。“喂,您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给?#32422;?#21152;印象分。

  此外,电话面试还应做好以?#24405;?#28857;

  1、拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住?#27426;?#35201;把它拿出来,对照着回答问题。?#35805;?#26469;说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可?#21592;?#20813;错报数?#25105;约?#36339;槽时间等内容,免得留下?#23433;?#35802;实”的印象。

  2、在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录?#22270;?#31639;。

  3、注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对?#19979;?#20320;就该放弃一贯快速的说话方式,转为?#25237;?#26041;语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是?#34987;頡?#22909;”。

  4、控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语?#32422;?#27905;、口齿清晰。并且语气、态度也应?#38376;?#21512;对方,这样有利于双方愉快地交流。

  场景三

  月薪8000元的Tommy突然接到猎头电话。对方首先询问Tommy是否会××技术,在等到肯定答复后说:“现在市场上会××技术且有6年经验的人?#27426;啵?#29616;有个月薪1.5万元的职位,你是否?#34892;?#36259;?”Tommy谦虚地答:“我走了要赔钱给现在的公司的。其实会××技术的人多了,?#19994;?#21516;学、周围同事都会的。”

  求职一点通:Tommy的做法一方面过于谦虚,否认了?#32422;?#30340;价值;另一方面过快回绝一个月薪翻倍的职位,也是不明智的。接到猎头电话,首先应与猎头?#23435;?#20445;?#33267;?#22909;的关系。即使目前没有跳槽打算,也不要贸然回绝?#40644;?#27425;,通过对话了解猎头公司的背景,确认公司的可信度和专业性,了解猎头本人的专业性;再次,倾听职位信息和要求,这也是了解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。

  场景四

  李明自认第一轮面试回答顺利,应该能有复试结果。?#27426;?天后仍未接到电话。焦急的他按捺不住致电对方:“喂,您好,我是李明,我想请问一下你们第二?#25351;?#35797;是否已经开始?”“对?#40644;穡?#25105;们的复试已经开始,若你没有接到通知说明没有进入第二轮面试。”公司方简单地回绝了李明。

  求职一点通,表示此次应聘失败,即使打电话询问也无可挽回。当然,若是第一次面试自认为给对方留下了非常深刻的印象,且双方交流愉快,那么也?#29615;?#25171;个电话提醒一下。要注意一点,就是?#19994;?#24403;天和你对话的面试官。因为?#35805;?#20250;有很多位面试官面试不同的人?#20445;?#20320;必须?#19994;?#21644;你对话的那位,然后报出你的名字,提醒他面试当天的场景,当他回忆起来后,可?#24895;?#20320;一个真实的理由。
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